Director in Luxury Hotel Industry

The Luxury Hotelschool offers to follow the MBA course in Paris 100% in French and to obtain the Director in Luxury Hotel Industry diploma. A program modeled on the requirements of an MBA in management in a business school. In two years, the objective of the MBA’s program is to equip our students with the know-how and skills to take on responsibilities in management positions in the hotel industry or in luxury industry companies with high service quality requirements.

Director in luxury
hotel industry

The objective of the MBA is to provide an in-depth and critical view of issues related to the management of organizations in tourism and hospitality sectors and luxury industry companies with high service quality requirements. Ultimately, graduates will be able to develop and manage the company’s activities, seek new growth levers, and anticipate internal and external challenges by responding to them with relevant and appropriate decisions. Studying this MBA program will equip you with the knowledge, skills, and tools to develop into a professional who understands business challenges, leading hospitality organisations to thrive.

Course structure

Students must achieve all 5 training modules to acquire skills enabling them to assess the company’s strategic orientations, develop and manage activities, seek new growth levers, anticipate internal and external challenges.

Informations pratiques

Admission after an undergraduate degree.
Certification professionnelle de niveau 7 enregistrée au RNCP n°35199.
Intake in October.

Admission requirements are subject to modifications

1ère année / 400h

Définition et pilotage des orientations stratégiques d’une Business Unit orientée relation client

  • Analyser des marchés selon les secteurs économiques
  • Définir les objectifs stratégiques et opérationnels
  • Définir la politique de marque, la politique de produit
  • Elaborer la matrice marketing omni-canal
  • Développer une culture d’entreprise centrée client
  • Identifier et suivre les indicateurs de performance

Pilotage du développement commercial et promotionnel d’une Business Unit

  • Caractériser et élaborer la politique marketing et commerciale
  • Assurer le développement commercial de la BU
  • Construire le développement de l’activité
  • Mobiliser les différents services de la BU

Pilotage de la performance économique et financière d’une Business Unit

  • Etudier et interpréter les tableaux de bord économiques et financiers pour orienter le pilotage de l’activité
  • Calculer le chiffre d’affaires prévisionnel et les marges contributives
  • Définir les objectifs généraux et sectoriels
  • Affecter des ressources pour optimiser la rentabilité et la valorisation de l’entreprise
  • Assurer la pérennité financières et économiques de la BU

2e année / 350h

Management des équipes et des projets d’une Business Unit

  • Identifier et définir les besoins RH
  • Recruter et constituer son équipe
  • Piloter le parcours en entreprise des personnels de la BU
  • Fédérer et mobiliser les équipes
  • Accompagner les évolutions RH

Développement du retail management

  • Définir la stratégie « Enseigne »
  • Elaborer la matrice marketing client
  • Mettre à disposition une offre produit qui répond aux attentes et aux tendances de consommation du client cible
  • Assurer le développement commercial de la BU
  • Mobiliser les ressources et les compétences
  • Gérer et optimiser les ressources financières
  • Maîtriser les outils numériques pour gérer la relation client

Fonctions accessibles avec ce diplôme

  • Directeur d’établissement
  • Directeur des opérations
  • Directeur régional
  • Responsable du développement d’enseigne
  • Directeur adjoint
  • Directeur d’agence
  • Directeur commercial
  • Leader expérience client


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The interview aims to test your academic level, understand your professional goals and test your motivation. We are looking for candidates with a sense of service, good interpersonal skills and an international outlook.